Täysin säännelty
The Gorg apteekissa otamme asiakkaidemme yksityisyyden vakavasti. Olemme johtava verkkoapteekki Suomessa ja olemme rekisteröityjä, Medicines Health Regulatory Authority (MHRA – joka säätelee verkkolääkkeiden myyntiä) ja Care Quality Commission (CQC – joka säätelee lääkäreitä ja muita terveydenhuoltopalveluja). Olemme rekisteröityneet Information Commissioner’s Officeen (ICO – joka noudattaa tietosuojalakeja).
Yksityisyytesi ottaminen vakavasti
Suhtaudumme yksityisyytesi erittäin vakavasti ja olemme sitoutuneet suojelemaan ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi sekä käyttämään tekniikkaa verkkoturvasi parantamiseen. Pyydämme sinua lukemaan tämän tietosuojakäytännön (”käytäntö”) huolellisesti, koska se sisältää tärkeitä tietoja siitä, kuinka käytämme henkilötietojasi.
Käyttämällä verkkosivustoamme ja palveluitamme vahvistat hyväksyväsi tämän käytännön ehdot. Jos et hyväksy tätä käytäntöä, älä käytä verkkosivustoamme tai palveluitamme. Sinulta pyydetään nimenomaista suostumusta tälle käytännölle luodessasi tiliä tälle verkkosivustolle.
Tiedot, joita voimme kerätä sinulta
Keräämme sinusta seuraavan tyyppisiä tietoja:
- Yhteystiedot sisältävät tietoja, kuten sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, maantieteellinen osoite, toimitusosoite ja laskutusosoite
- Henkilötiedot sisältävät tietoja, kuten etunimi, sukunimi, käyttäjätunnus tai vastaava tunniste, syntymäaika, passin numero, ajokortin numero;
- Taloustiedot sisältävät tiedot, jotka annat meille, jotta voimme käsitellä maksusi kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajamme kautta
- Tapahtumatiedot sisältävät tietoja ostamistasi tuotteista ja suorittamistasi maksuista;
Emme tietoisesti kerää lasten henkilötietoja. Älä anna meille henkilötietojasi, ellet ole vähintään 18-vuotias.
Koska emme pysty varmistamaan henkilön henkilöllisyyttä tai saamaan potilaan suostumusta hoitoon tai tietojenkäsittelyyn, älä anna meille tietoja muista ihmisistä.
Saatamme seurata ja tallentaa kanssasi tapahtuvaa viestintää, kuten puhelinkeskusteluja ja sähköposteja, koulutusta, laadunvarmistusta, petosten ehkäisyä ja noudattamista varten.
Vapaaehtoisesti antamasi tiedot
Käsittelemme kaikkia tällaisia henkilötietoja tämän käytännön mukaisesti. Tietyt tiedot on toimitettava meille, jotta voimme täyttää pyyntösi, esimerkiksi ostaa meiltä tuotteita, ja teemme tämän sinulle selväksi henkilötietojen keräämisen yhteydessä.
Kaikkien meille antamiesi tietojen on oltava oikeita, täydellisiä ja tarkkoja. Jos annat meille epätarkkoja tai vääriä tietoja ja epäilemme tai havaitsemme petoksia, kirjaamme tämän ja voimme myös ilmoittaa asiasta asianmukaisille viranomaisille.
Kun otat meihin yhteyttä sähköpostitse tai postitse, voimme pitää kirjaa kirjeenvaihdosta ja voimme myös nauhoittaa kanssasi käymämme puhelut.
Tiedot, jotka keräämme laitteelta, jolla käytät verkkosivustoamme
Kun vierailet verkkosivustollamme tai olet vuorovaikutuksessa palveluidemme kanssa, me (ja mainostajamme ja/tai muut palveluntarjoajamme) voimme käyttää erilaisia tekniikoita, jotka keräävät automaattisesti tai passiivisesti tietoja siitä, miten sivustoamme käytetään ja käytetään. Verkkosivuston käyttötiedot kerätään käyttämällä ensimmäisen ja kolmannen osapuolen evästeitä ja muita seurantatekniikoita tuotteiden/palvelujen ja verkkotoiminnan suosion määrittämiseksi. Lisäksi käytämme näitä tietoja sivuston optimointiin, petos-/turvallisuustarkoituksiin ja mainontaan.
Osa näistä tiedoista kerätään käyttämällä ensimmäisen ja kolmannen osapuolen evästeitä ja vastaavia seurantatekniikoita. Jos haluat tietää lisää käyttämistämme evästetyypeistä, miksi ja miten voit hallita niitä, tutustu evästekäytäntöömme.
Tiedot, jotka saamme muista lähteistä
Teemme tiivistä yhteistyötä kolmansien osapuolten kanssa (mukaan lukien esimerkiksi liikekumppanit, alihankkijat teknisissä, maksu- ja toimituspalveluissa, mainosverkostot, analytiikkatoimittajat, hakutietojen tarjoajat, henkilöllisyystodistusorganisaatiot ja luottotietotoimistot) ja voimme saada tietoja sinusta heiltä. Saatamme saada tietosi myös muilta organisaatioilta, jotka myyvät tuotteita puolestamme.
Jotta voimme tehdä lääketieteellisiä päätöksiä sinusta ja petosten ehkäisytarkoituksiin, käytämme henkilöllisyyden varmistusagentteja luottotieto- ja petostentorjuntavirastojen (jotka tallentavat haun) tiedostoista.
Jos annat vääriä tai epätarkkoja tietoja ja/tai epäilemme petosta, kirjaamme tämän, emmekä voi täyttää tilaustasi.
Missä säilytämme henkilötietosi
Varmistamme, että kaikki hallussamme olevat tiedot sinusta säilytetään Suomessa. Sinulta keräämämme tiedot voidaan kuitenkin siirtää ja tallentaa kolmannelle osapuolelle Suomen ulkopuolella sijaitsevaan kohteeseen. Tämä on aina vähimmäistieto vaaditun tehtävän suorittamiseksi, ja tiedot anonymisoidaan. Esimerkki tästä sisältää anonyymit verkkosivustojen selaustiedot, jotka on koottu Google Analyticsiin.
Jos henkilötietojasi siirretään Suomen tai ETA:n ulkopuolelle, ne siirretään vain maihin, jotka on tunnistettu riittävän henkilötietojen suojan tarjoaviksi, tai kolmannelle osapuolelle, joissa olemme hyväksyneet siirtomekanismit henkilötietojesi suojaamiseksi.
Tietoturva
Käsittelemme henkilötietojasi tavalla, joka takaa henkilötietojen asianmukaisen turvallisuuden, mukaan lukien suojan luvattomalta tai lainvastaiselta käsittelyltä sekä vahingossa tapahtuvalta katoamiselta, tuhoutumiselta tai vahingoittumiselta.
Jos olet valinnut salasanan, jonka avulla voit käyttää tiettyjä verkkosivustomme osia, olet vastuussa tämän salasanan luottamuksellisuudesta. Pyydämme sinua olemaan jakamatta salasanaa kenenkään kanssa.
Valitettavasti tiedonsiirto Internetin kautta ei ole täysin turvallista. Vaikka teemme parhaamme suojellaksemme henkilötietojasi, emme voi taata sivustollemme siirrettyjen tietojesi turvallisuutta; kaikki lähetykset ovat omalla vastuullasi. Kun olemme saaneet tietosi, käytämme tiukkoja menettelytapoja ja turvaominaisuuksia estääksemme luvattoman pääsyn.
Täältä löydät lisätietoja tietojesi suojaamisesta ja turvallisuudesta verkossa.